fbpx

Terms and Conditions: Summer Camp

 

CONTRATO DE PARTICIPACIÓN 2016
CONDICIONES GENERALES Y CONDICIONES PARTICULARES
TECS, en defensa de los intereses de los consumidores, ha adaptado su contrato de Participación y sus Condiciones generales a la normativa vigente sobre Condiciones Generales de Contratación y a los códigos de conducta de las asociaciones de enseñanza a las que está vinculado.
CONSENTIMIENTO Y OBJETO: El programa enunciado  y suscrito en el anverso, se ajustará a las condiciones, características y prestaciones publicadas en el catálogo TECS vigente al momento de la contratación. Toda solicitud de inscripción debidamente cumplimentada deberá ir acompañada del 30% del importe total del curso para los Cursos en el extranjero,  285 €  en Campamentos de Verano Residenciales en España y 90 € en Campamentos de Verano  en España No residenciales, en concepto de reserva de la plaza y gastos administrativos; este importe será devuelto en caso de no ser aceptada la inscripción y se descontará del precio final del programa en caso de aceptación de la inscripción. Dado el limitado número de plazas, las solicitudes se admitirán por riguroso orden de llegada.
PRECIO Y FORMA DE PAGO. El precio de este curso es el fijado en el catálogo, y en su caso, en las condiciones particulares (detalladas en los descriptivos particulares de cada programa, a disposición del público). Esta cantidad se abonará de la forma siguiente:
  • 30% del importe total para Cursos en el Extranjero,  285 € en Campamentos de Verano Residenciales en España y 90 € en Campamentos de Verano en España No residenciales  a la firma del contrato y entrega de la solicitud de inscripción, en concepto de reserva de la plaza y gastos administrativos, cantidad que será descontada del precio final total. La inscripción definitiva estará supeditada a la aceptación del participante por parte de TECS, en caso de que no sea aceptado, el depósito será reembolsado.
  • Resto, 45 días antes del inicio del programa. Ninguna solicitud será garantizada sin el abono de esta cantidad.
  • Indicando el nombre del alumno, por medio de cheque nominativo, fotocopia de la transferencia o ingreso en cuenta bancaria, cumplimentación del soporte de domiciliación bancaria a TECS (Apdo 85, 11500 Pto. Sta. María) a nombre de THE ENGLISH CENTRE SUPPLIERS. En caso de transferencia o ingreso en cuenta bancaria, deberá realizarse a: BANKINTER: ES78 0128 9478 17 0100000285, Jerez de la Fra. (Cádiz). Para domiciliación bancaria puede rellenar el apartado habilitado en el anverso de este boletín (u otros soportes facilitados por TECS al efecto, si fuera el caso).
Todos los precios quedan sujetos a posibles modificaciones, tanto a la baja como a la alza, en función de los cambios de divisa a fecha de inicio. En su caso, TECS abonará la diferencia a favor del cliente o el cliente la diferencia a favor de TECS. La cotización del programa se ha realizado con fecha de cierre y publicación de catálogo.
CANCELACIONES Y GASTOS DE ANULACIÓN. En el supuesto de que el participante renuncie a continuar con el programa, éste deberá comunicarlo por escrito al domicilio social de Tecs (Apdo 85, 11500 Pto. Sta. María)
  1. 1.   En caso de que el cliente cancele  entre el momento de la formalización de la inscripción y los 45 días previos al inicio del programa, éste deberá  abonar en todo caso el 30% del importe total para Cursos en el Extranjero , 285 € en Campamentos de Verano Residenciales en España y 90 € en Campamentos de Verano en España No residenciales, más los gastos incurridos en el centro correspondiente, compañías de transportes u otros servicios.
  2. 2.  En caso de que el cliente cancele la plaza antes del 25 de Abril 2014 TECS le devolverá:
  • 145€ en el caso de los Campamentos de Verano Residenciales en España ó 45€ en el caso de los Campamentos de Verano No Residenciales, descontándosele  del depósito de reserva de plaza, en concepto de gastos administrativos.
  • El 10% del precio total del programa en el caso de los Cursos en el Extranjero, descontándosele  del depósito de reserva de plaza, en concepto de gastos administrativos.
  1. 3.  En caso de que el cliente cancele la plaza dentro de las 24 horas siguientes a su inscripción en el programa, siempre que no se encuentre dentro de los 45 días previos al comienzo del mismo, le será devuelta el 100% de la cantidad abonada.
  2. 4.  -En caso de que el cliente cancele entre 44 y 20 días previos al inicio del programa, el cliente deberá abonar el 50% del precio total del programa.
  3. 5.  -En caso de que el cliente cancele entre 19 y 4 días previos al inicio del programa, el cliente deberá abonar el 75% del precio total del programa.
  4. 6.  -En caso de que el cliente cancele 3 días previos al inicio del programa, o durante el transcurso del mismo, este deberá abonar el 100% del total del precio del programa.
  5. 7.  -En año académico en el extranjero, su política de cancelación y gastos de anulación se contempla exclusivamente en el contrato Específico de Año Académico.
TECS se reserva el derecho a anular o modificar, total o parcialmente, el programa (incluidos los servicios que con él se ofertan) con la obligación de notificar por escrito de forma inmediata el cambio al interesado, ofreciéndole un programa equivalente o la devolución de las cantidades abonadas más los gastos derivados por éste que queden suficientemente acreditados. Los supuestos de anulación o modificación son los siguientes:
  • Cuando no se alcance un número mínimo de participantes, o si las circunstancias así lo aconsejaran de cara a garantizar la seguridad, la buena marcha del programa o la calidad del mismo.
  • Por caso fortuito o de fuerza mayor.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES. La inscripción en el curso implica la total aceptación de las condiciones establecidas en este contrato, así como las condiciones generales indicadas en nuestro catálogo, y en su caso, de las condiciones particulares (detalladas en los descriptivos particulares de cada programa, a disposición del público).
a)      El participante está obligado a:
  • Realizar el pago en las cantidades y fechas pactadas.
  • Facilitar datos y documentos que sean verdaderos.
  • Cumplir con los requisitos del programa, en especial en aquellos programas que precisen de cualificaciones específicas (determinado nivel de inglés, etc.), así como con las normas de disciplina y comportamiento del programa.
  • Aceptar las leyes, costumbres y normas del país/localidad de destino, procurando adaptarse a ellas.
  • La aceptación por el estudiante y los padres y/o tutores de las condiciones de participación (detalladas en los descriptivos particulares de cada programa, a disposición del público).
  • En los cursos con estancia en familia solo se admitirán estudiantes dispuestos a aceptar las normas habituales de convivencia y comportamiento en un ambiente familiar que estarán obligados a respetar. En concreto, las normas de convivencia de la familia de acogida deberán ser aceptadas.
  • Comunicar a TECS datos de importancia que pudieran afectar al normal desarrollo del programa o a la seguridad del mismo, tales como dificultades en el aprendizaje del alumno, problemas de comportamiento, patologías o circunstancias familiares que requieran una especial atención, al objeto de permitir a TECS obrar en consecuencia y prevenir, en su caso, posibles incidentes que afecten a la marcha del programa o a la seguridad del mismo o de las instalaciones en las que se desarrolla.
El incumplimiento de alguna de estas obligaciones facultará a TECS para  resolver el contrato de participación con derecho al abono de todos aquellos gastos derivados del incumplimiento. Los supuestos de grave falta de disciplina, reiterado mal comportamiento e inobservancia de las leyes del país receptor y/o de las normas del centro donde cursa el programa, o de las normas de la familia anfitriona, suponen un incumplimiento grave de las obligaciones del participante, por lo que éste será expulsado del programa y devuelto a su domicilio corriendo de su cuenta o de la de sus padres o tutores, todos los gastos originados por el retorno, así como la indemnización por daños y perjuicios causados a terceros, y el reembolso a TECS  de aquellos gastos originados por el incumplimiento. En este punto, debemos tener en cuenta que en el país de destino se pueden considerar faltas graves, conductas que España no lo serían (entre otras: fumar, consumo de alcohol, incumplimiento de horarios, practicar sexo en el caso de menores, hurtos, etc,.)
b)      TECS está obligado a:
  • Desempeñar sus cometidos conforme a la más estricta ética profesional y tomará las precauciones necesarias para el correcto desarrollo de los cursos. A tal  efecto controlará los servicios que deban ser prestados por terceros y realizará cuantas gestiones estén a su alcance en beneficio del estudiante, pero no responderá de los daños y perjuicios causados por terceros ajenos a la misma.
  • Actuará únicamente como agente de las agencias de viajes y compañías de transporte, por lo que no es responsable de las cancelaciones, retrasos o accidentes, pérdidas de equipaje, etc,..
  • Concertar los seguros que legalmente correspondan para cubrir los riesgos surgidos en el desarrollo de los cursos en España; además en los programas con desarrollo fuera de España, concertar los seguros  por enfermedad o accidente en el país de destino. TECS no es responsable de los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.
En el supuesto de incumplimiento por parte de TECS, de las obligaciones asumidas, el participante podrá resolver el contrato con derecho a indemnización por daños y perjuicios.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. En cumplimiento de lo dispuesto en la L.O. 15/1999, de Protección de Datos de Carácter personal, rellenar el boletín de inscripción  o solicitud de información supone consentimiento expreso para que los datos del abajo firmante y del estudiante, incluidos los de salud aportados, sean incorporados a un fichero, propiedad de THE ENGLISH CENTRE SUPPLIERS,  con la finalidad de la gestión administrativa de los distintos programas formativos, así como para el envío de información comercial de nuestros productos/ servicios. Asimismo, se otorga consentimiento expreso para que los datos personales facilitados sean comunicados a los proveedores  de programas formativos del centro, necesarios para el buen desarrollo de los mismos. Vd. podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la L.O. 15/1999. Dirigiéndose por escrito al Centro.
AUTORIZACIONES ESPECIALES:
a)   TECS o cualquier miembro de la organización responsable en el país receptor, quedan autorizados para tomar las decisiones que consideren más oportunas en caso de emergencia, enfermedad o accidente, alteraciones de la ruta o extravío de equipaje.
b)   Se concede a TECS permiso expreso para usar en el futuro todos aquellos materiales fotográficos, vídeo o de otro tipo en que apareciese el participante para promoción y publicidad de sus programas.
RECLAMACIONES. Los participantes en el programa, o bien sus representantes legales, deberán comunicar lo antes posible a los monitores o encargados correspondientes y a TECS, los problemas o inconvenientes que pudieran surgir durante la realización de aquél a fin de resolver lo planteado con la mayor diligencia posible. En caso de que no se consideren adecuadas las soluciones que se adopten, podrá el participante o su representante legal, interponer reclamación por escrito, ante TECS, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de finalización del programa contratado. La no comunicación previa, durante el curso o campamento en cuestión, impedirá alcanzar una solución satisfactoria para las partes y negará validez a toda reclamación posterior.”
JURISDICCIÓN COMPETENTE.  Para cuantas incidencias o acciones se deriven de la interpretación o cumplimiento de este contrato, con renuncia expresa del fuero que pudiera corresponderles, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de El Puerto de Santa María (Cádiz), salvo que el cliente indique expresamente en el espacio que se habilita seguidamente, otro que pudiera corresponderle
 ­­­­­­­­­­­­­­____________________________________________________________ .
CONDICIONES PARTICULARES.
**Los menores NO podrán traer a los programas de verano OBJETOS DE VALOR, tales como móviles de última tecnología, cámaras digitales (mejor las desechables), ropa de marca con alto coste económico, joyas, etc; ya que no son necesarios para el desarrollo del programa y además añaden un plus de cuidado en el manejo y vigilancia de los mismos, del que TECS  no puede hacerse responsable.
***Las  peticiones de modificación o cancelación por parte del cliente en la contratación de servicios de traslados ofertados por TECS en los programas dentro de España han de ser comunicados por escrito a TECS al menos 10 días hábiles antes del comienzo del programa; de no ser así TECS no procederá a la modificación del servicio ni a la devolución de los importes abonados por el mismo, así como tampoco al reajuste  de los recibos a la baja que puedan ocasionarse.

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d bloggers like this: